المنصة الرسمية لتقديم الشكاوى

أنواع الشكاوى المقبولة

• التأخير أو التهرب في استرجاع أموال العملاء
• النصب والاحتيال التجاري أو الإلكتروني
• شكاوى من منصات تداول وهمية
• الإعلانات المضللة والمنتجات المغشوشة
• مخالفات اتفاقيات تعاقدية أو عدم تنفيذ بنود العقود
• مشاكل في خدمات التوصيل أو شركات النقل
• رفض الضمان أو سوء خدمة ما بعد البيع
• انتهاك بيانات المستخدم أو الخصوصية
• شكاوى ضد منصات إلكترونية مالية أو خدمية
• تقصير الجهات أو المؤسسات الحكومية أو الخاصة
• سلوك غير مهني من ممثل شركة أو موظف
• وأي حالة أخرى تمس حقوقك القانونية أو المالية